□本报记者 曾永雄

　　“小小报警器，让业主之间、业主与物管之间闹不愉快了。”禅城区湖景路某小区的蔡女士来信说，小区内有不少业主家门上装了防盗报警器。 “可有些报警器很敏感，业主家人外出或在家睡觉时，小鸟在窗台停留、宠物碰门或刮风、打雷时报警器都会响。”蔡女士说，报警器连连误响，业主不胜其烦。

　　记者调查：

　　误响烦邻里“耍”保安

　　昨日，记者在该小区发现，不少业主家门顶有两个烟盒大小带有天线的“探测器”。据该小区物业管理处潘主任介绍，该装置启动后，用遥控器将系统设置成防范状态。如有小偷破门时，屋里高音警报器会马上响起，只有经主人确认后，警报才停止。

　　“可这些报警器太敏感，用户操作失误会响，小鸟、宠物碰门甚至风吹衣物碰窗也会响。”潘主任说，报警器声如警笛声，可传数十米外，不少业主为此到物管处投诉。而报警器一响，巡逻的保安必须前去检查，并通知业主。“可大多是误响，这可忙坏了我们的保安，也影响其正常巡逻。”潘主任说。

　　“这已经很麻烦了，可还有些业主在未知会我们的前提下，把我们办公室的电话号码也绑定到他们的报警系统里了。”潘主任说，报警器一误响，电话就响不停，其他业主有电话则打不进来，工作也就难以正常开展。 “现在小区内已有两三百户业主家装了报警系统，要是都绑定我们的电话，电话会响爆啊。”    

　　商家说法：

　　部分产品确实有待更新

　　记者联系了禅城区“社区小110”的防盗报警系统的服务商周经理，据介绍，目前防盗报警系统在禅城各小区内颇受欢迎，仅使用其公司品牌探测器的就有上1000户，还有不少是使用别的品牌产品。

　　但他也认为，有的探测器确实过于敏感，易误响。为此，蔡女士所在小区的矛盾确实存在。但随着产品的不断改进，误响的几率会越来越小。“目前又有最新产品出来，有些老产品确实需更新换代来扬长避短。”    

　　律师点评：

　　若造成噪音污染可罚款

　　广东经纶律师事务所游植龙高级律师分析，在物业服务合同没有约定的情况下，业主未经物管同意，单方面将物管处的办公电话号码绑定到他们的报警系统，是没有法律依据的，这种行为不仅影响了物业管理处的正常服务活动，也必然会损害其他业主的合法权益。《广东省实施〈中华人民共和国环境噪声污染防治〉办法》规定：“居民使用家用电器、乐器或进行娱乐及其他活动时，应当控制音量和采取其他有效措施降低噪声，不得对周围生活环境造成噪声污染。”违反此规定者，由公安机关给予警告，可以并处200元以上1000元以下罚款。

　　游律师认为，要避免报警器频繁误响，主要靠业主自律。如果报警器连连误响影响附近业主正常生活作息，造成环境噪声污染的，可请求公安部门介入。